Medir la velocidad del internet de forma correcta ayuda a identificar si el rendimiento de la conexión coincide con el plan contratado y si existen factores dentro del hogar que puedan afectar la experiencia.
Antes de hacer la prueba
Para obtener un resultado más confiable, conecta el equipo principal directamente al router cuando sea posible. Cierra aplicaciones que estén usando internet y evita descargas o reproduccion de video mientras realizas la prueba.
Usa una herramienta confiable
En la página de Prueba de Velocidad puedes ejecutar una medición rapida para revisar download, upload y latencia. Es recomendable hacer varias pruebas en distintos momentos del día.
Cuándo solicitar ayuda
Si notas una diferencia constante entre el rendimiento esperado y el resultado de la prueba, puedes comunicarte con G&B Networks Solutions para recibir orientación, validar cobertura o revisar posibles factores técnicos.